尊敬的社区居民：

您好！根据物业社会化改革的需要，从通知日起对原客服中心业务进行如下调整：

一、电话报修服务：8233-9009（工作时间：8:00--12:00  14:00--18:00）。

二、问询及诉求服务：8231-6004（工作时间：8:00--12:00  14:00--18:00）。

三、紧急事件处置请拨打社区微型消防站电话：8231-7450 （24小时值守）；非工作日紧急维修请拨打8231-7269。

四、物业费、水费、供暖费的收取及居民购电、门禁卡等业务办理时间为：每周二、周四 8:30--12:00 14:00--17:00。

注：线上购电业务请关注“北航社区服务”微信公众号进行缴费。购电紧急问题请拨打电话：13520742210 李老师。

物业费、供暖、供水等能源缴费服务可以扫码下载“智慧航院”APP进行线上缴纳。

感谢您对我们工作的理解与支持！

                   社区管理服务办公室     社区物业服务中心

                                           2024年1月15日

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一、下载方式

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