为进一步提升社区养老服务质量，强化部门协同联动，4月13日上午，社区管理服务办公室（以下简称“社区办”）一行专程赴离退休工作处开展调研交流，搭建部门协作桥梁，共商养老服务提质良策。社区办主任梁国栋、副主任兼社区党委书记田原、社区居委会主任张萌，离退休工作处处长梁帮龙、副处长郭永秀、刘清洁、齐建立等参加座谈。

座谈会上，梁帮龙对社区办一行的到来表示热烈欢迎，对社区办长期以来给予离退休工作的支持表示感谢。他指出，当前国家养老事业正处于高质量发展转型期，养老模式从传统单一供给向系统化、专业化、个性化多元供给转变，学校高度重视社区养老服务工作，做好离退休老同志的养老服务，既是践行初心使命的具体体现，也是构建和谐社区的重要内容。他强调，离退休工作处与社区办职责互补、目标同向，希望以此次调研为契机，深化双方合作，凝聚工作合力，共同推动社区养老服务体系建设迈上新台阶。

交流过程中，与会人员围绕养老服务工作展开深入探讨、分享实践经验。郭永秀结合自身多年深耕老同志服务工作的经验，详细阐述了在借力社区养联体、整合多方资源、精准对接老同志养老需求等方面的深入思考与实践，为双方协同开展养老服务提供了宝贵借鉴。刘清洁详细介绍了离退休教职工嘉年华活动的举办背景、过往成效以及今年的策划思路，明确了嘉年华活动在丰富老同志精神文化生活、搭建服务对接平台中的重要作用。双方就工作中的重点难点问题充分交换意见，凝聚了共识。

梁国栋在交流中表示，社区办始终将养老服务作为社区工作的重中之重，离退休老同志是社区大家庭的重要成员，做好其养老服务工作责任重大、意义深远。他强调，双方要以此次调研为起点，聚焦老同志多元化、个性化养老需求，着力推动三大创新、健全协同体系：在机制创新上，立足人工智能时代发展优势，重点构建“五大机制”——联动协同机制、需求采集机制、资源导入机制、服务优化机制、激励监管机制，为养老服务高质量发展筑牢制度根基；在模式创新上，打破传统服务壁垒，推动养老服务向“精准对接”转变，针对不同年龄段、不同需求的老同志提供个性化、精细化服务，全方位满足老同志养老需求；在载体创新上，依托人工智能、可穿戴设备、大数据等先进技术优势，赋能养老服务提质升级。同时，持续拓展养老服务资源、打造专业化服务队伍，推动双方协作走深走实。

针对近期即将举办的学校离退休教职工嘉年华活动，双方进行了重点对接。梁国栋表示，社区办、社区居委会将全力以赴配合离退休工作处做好活动组织筹备工作，建议活动邀请社区内口碑良好、服务专业的养老机构参与，通过服务展示、现场体验等形式，让老同志直观了解优质养老服务资源，同时以活动为抓手，全面采集老同志居家养老服务需求，为后续开展精准化养老服务筑牢基础。他建议，此次嘉年华活动增加“医养结合”元素，深度对接引入西苑医院优势医疗资源与花园路街道养老服务资源，着力构建“学校—政府—社会”三方联动的养老服务格局，推动优质养老资源服务社区。

此次调研交流，不仅进一步理顺了部门协作思路、明确了工作重点，更凝聚了离退休工作与社区工作深度融合的强大合力。双方达成共识，未来将持续加强沟通协作、实现资源共享、推进活动共建，不断完善社区养老服务体系，精准对接离退休老同志及社区居民养老服务需求，用心用情用力做好养老服务各项工作，全力构建和谐温暖、宜居宜养的“社区大家庭”。