任海青在开场致辞中代表明洁物业公司向北航社区广大业主的信任与认可表示诚挚感谢。他表示，从今天开始，明洁物业公司将以不断创新的匠心精神为北航社区提供专业高效的物业服务，不断给广大社区居民创造满意和惊喜。

北航社区物业服务项目经理李满带领物业服务团队全体员工向广大居民郑重承诺，团队将以“热情、周到、优质、高效”作为服务宗旨，将“以业主为中心”作为工作理念，坚持管理一体化、工作制度化、服务专业化，全力以赴为北航社区提供全方位的物业服务，努力提升广大居民的满意度与幸福感。

梁国栋代表学校与社区办向居委会、业委会、各位楼门洞长以及全体居民为此次社区物业社会化转型付出的辛勤努力和给予的全力支持表示衷心的感谢和深深的敬意。同时向明洁物业公司表示热烈的祝贺与诚挚的欢迎。他表示，明洁物业公司的正式进驻标志着北航社区的发展建设迈向了新阶段。明洁物业公司的管理服务优势为北航社区注入了新力量、引入了新理念、产生了新动能，社区的物业服务质量将会得到明显提升与改观，实现社区物业服务提质增效的目标，形成社区发展的新局面。他强调，希望明洁物业服务团队坚持以民为本、齐心协力、真抓实干、实事求是的工作原则，用最短的时间熟悉社区环境、掌握社区情况、分析社区形势，积极深入群众，了解居民真实诉求，有针对性地开展物业服务，在各方的共同努力下，将居民的美好目标、美好愿望、美好期待转化为社区发展的美好现实。

刘同华代表社区居委会向明洁物业公司的进驻表示热烈欢迎。他表示，希望明洁物业服务团队重点关注社区老年人的生活需求，建立重点居民台账，提供个性化的物业服务；坚持底线思维，将社区安全放在首位，尤其要关注老年人的居家安全问题，确保社区安全稳定；发挥公司优良传统和优良作风，为社区居民做好各种服务保障工作；加强与学校、政府等相关部门协同联动，认真落实相关工作要求，积极参与社区垃圾分类、社区养老以及体育文化等各项活动，共同打造北航社区品牌。

常军勤代表业委会向明洁物业公司的进驻表示热烈欢迎。她表示，希望全体业主弘扬北航社区文明风尚、遵守社区规约，积极支持明洁物业公司开展工作，自觉维护社区物业管理秩序。希望明洁物业公司坚持“业主至上”的原则，利用专业优势、技术优势、人才优势和经验优势，做好365天24小时为社区居民服务工作；发挥好管家服务职能，做居民群众的联系人和贴心人，为解决居民急难愁盼问题发挥积极作用；加强维修工程工作，积极配合支持老旧小区综合整治工作；建立物业服务信息公开制度，定期公布服务计划和工作总结，对居民提出的改进意见及时反馈；建立定期听取居民意见制度，畅通沟通渠道，结合好的意见和建议不断调整和制定新的策略，更好为社区服务，为建设安全、整洁、和谐、幸福的社区家园作出贡献。

404楼楼长陈健鹏代表社区居民发言。他表示，作为居民代表他参与了物业服务企业考察调研、召开业主大会、讨论物业服务合同等工作过程，对明洁物业公司充满了期待，希望明洁物业公司畅通居民诉求渠道；维护完善社区基本设备设施，及时清运生活垃圾；做到服务透明化，向社区居民公布维修服务收费标准，为社区居民提供方便高质量的物业服务。同时他也呼吁社区广大居民按时缴纳物业费，配合支持新物业公司各项工作，共同创造平安、健康、和谐的北航社区。

林华敏代表明洁物业公司感谢北航社区广大业主的信任与支持。他表示，为更好地服务北航社区，明洁物业公司选派了一支经验丰富、管理高效、专业技术过硬的优秀队伍；将坚持守诺、诚信、创新、高效的服务理念，全力以赴为北航社区提供优质满意的物业服务；将接受学校、政府、广大业主的监督，不负众望，把北航社区打造得越来越好，努力提高社区居民的幸福感、获得感，一起创造北航社区更美好的未来。

北航社区物业服务社会化转型自2023年9月启动以来，先后经历了走访调研、方案论证、公开招标、实地考察、投票表决等环节。在学校与花园路街道的高度重视和关心指导下、在全体社区居民的共同参与和大力支持下，北航社区依法依规的顺利完成了社会公开招标和两次业主大会投票表决工作，从9家投标的优秀物业服务企业中确定了具有较强优势和实力的社会化物业服务企业——明洁物业公司。

下一步，社区办、居委会、业委会及明洁物业公司将充分发挥四方协同联动作用，进一步提升社区物业服务水平，全面提高居民生活品质，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，努力书写和谐社区建设新篇章。